کلاهبرداری نوبیتکس

شاید این سوال خیلی ها باشد که آیا نوبیتکس کلاهبرداری است؟ باید رک و پوست کنده گفت که صرافی نوبیتکس خودش یک پلتفرم کلاهبرداری نیست. در واقع، نوبیتکس بزرگترین و معتبرترین صرافی ارز دیجیتال در ایران به حساب میاد که فعالیتش رو از سال ۱۳۹۶ شروع کرده و میلیون ها کاربر فعال داره. چیزی که باعث میشه اصطلاح کلاهبرداری نوبیتکس به گوش بخوره، روش های فریبکارانه ای هست که بعضی افراد سودجو برای به دام انداختن کاربران، با سوءاستفاده از نام و اعتبار نوبیتکس یا با استفاده از ناآگاهی افراد در فضای ارزهای دیجیتال، به کار می برند. این کلاهبرداری ها معمولاً از طریق سایت ها و اپلیکیشن های جعلی، وعده های دروغین سود زیاد، یا روش های مهندسی اجتماعی اتفاق میفتن. در این مقاله می خوایم حسابی راجع به این موضوع حرف بزنیم تا شما هم همه چیز رو بدونید و اسیر این ترفندها نشید.

توی دنیای پر هیاهوی ارزهای دیجیتال که هر روز داره بزرگتر میشه، طبیعیه که نگرانی هایی هم در مورد امنیت و کلاهبرداری وجود داشته باشه. بازار ارز دیجیتال، با اون همه نوسان و هیجان، برای خیلی ها مثل یه فرصت طلایی برای سرمایه گذاریه، اما خب، همین جذابیت باعث شده که پای افراد سودجو هم به این میدون باز بشه. وقتی از کلاهبرداری نوبیتکس حرف می زنیم، منظورمون این نیست که خود صرافی نوبیتکس مشکل داره، نه! اتفاقاً نوبیتکس تلاش کرده تا حد ممکن امنیت کاربرانش رو بالا ببره، اما خب، کلاهبردارها هم همیشه دنبال راه های جدید برای فریب مردم هستن. این مقاله قرار نیست شما رو بترسونه، بلکه می خواد چشمتون رو باز کنه تا خودتون رو از خطرات حفظ کنید.

آیا صرافی نوبیتکس کلاهبرداری است؟ بررسی جامع اعتبار و امنیت پلتفرم

خیلی ها وقتی می خوان وارد دنیای ارزهای دیجیتال بشن، از خودشون می پرسن که خب حالا کدوم صرافی ایرانی قابل اعتماده؟ نوبیتکس معتبر است؟ یا نوبیتکس کلاهبرداری است؟ این ها سوالات مهمی هستن که جوابشون می تونه خیال آدم رو راحت کنه. اجازه بدید یک بار برای همیشه این قضیه رو روشن کنیم و نگاهی به اعتبار و امنیت این صرافی بندازیم.

تاریخچه و بنیانگذاران نوبیتکس

نوبیتکس، به عنوان یکی از پیشگامان صرافی های ارز دیجیتال توی ایران، از تابستان ۱۳۹۶ کار خودش رو توی باشگاه کارآفرینی تیوان استارت زد. هدفشون از همون اول این بود که یک بستر امن و قابل اعتماد برای ایرانی ها فراهم کنن تا بتونن راحت و بی دردسر ارز دیجیتال معامله کنن. امیرحسین راد، سید محمدعلی آقامیر، امیرعلی اکبری و محمد آقامیر بنیان گذاران این صرافی هستن. جالبه بدونید که همگی این عزیزان از فارغ التحصیلان نخبه دانشگاه صنعتی شریف هستن. امیرحسین راد که مدیرعامل نوبیتکس هست، دکترای مهندسی فرآیند داره و تجربه مشاوره توی حوزه نفت و گاز رو هم توی کارنامه اش داره. بقیه تیم هم توی زمینه های تخصصی مثل کنترل و فرآیند و امنیت اطلاعات، سوابق درخشانی دارن. این ترکیب تیمی نشون میده که پایه و اساس نوبیتکس روی دانش و تجربه قوی بنا شده.

جوازها و ثبت قانونی

یکی از مهمترین نشانه های اعتبار یک کسب وکار، ثبت رسمی و قانونی بودنش هست. نوبیتکس با نام تجاری راهکار فناوری نویان توی اداره ثبت شرکت ها با شماره ثبت ۵۲۸۱۶۳ و شناسه ملی ۱۴۰۰۷۶۹۵۷۱۰ به صورت یک شرکت سهامی خاص ثبت شده. فعالیت رسمی این شرکت از تاریخ ۱۳ تیر ۱۳۹۷ شروع شده و این یعنی یک مجموعه کاملاً قانونی و پاسخگو هستن. این اطلاعات رو می تونید به راحتی توی سامانه های رسمی کشور هم چک کنید و از صحت اون مطمئن بشید. ثبت قانونی باعث میشه نوبیتکس زیر ذره بین نهادهای نظارتی باشه و این خودش به اعتماد نوبیتکس اضافه می کنه.

تیم و ساختار سازمانی

الان نوبیتکس دیگه یک استارتاپ کوچک نیست، یک سازمان بزرگ و پویاست که تیمی حدوداً ۲۵۰ نفره داره. این تعداد زیاد نیرو نشون دهنده حجم بالای فعالیت ها و تعهد نوبیتکس به ارائه خدمات گسترده و با کیفیت به کاربرهاست. نیروهای این شرکت توی ۲۷ جایگاه شغلی مختلف مشغول به کار هستن و میانگین سنی کارکنانشون هم ۲۸ ساله، که نشون دهنده یک محیط جوان و پرانرژیه. ۵۵ درصد از کارکنان مرد و ۴۵ درصد زن هستن که تنوع و تعادل خوبی رو نشون میده. یک تیم بزرگ به خصوص توی حوزه امنیت، یعنی اینکه همیشه یک عالمه چشم تیزبین دارن که مراقب دارایی های شما باشن. این رشد از ۶۰ نفر در سال ۱۳۹۸ به بالای ۲۲۰ نفر الان، خودش یک شاخص مهم برای هویت نوبیتکس و موفقیتش توی بازار هست.

آمار و ارقام اعتبار

صرفاً حرف زدن از اعتبار کافی نیست، آمارها باید اونو تایید کنن. نوبیتکس الان میزبان بیش از ۳.۵ میلیون کاربر ایرانی هست که بخش قابل توجهی از اون ها فعالن. این یعنی یک جامعه بزرگ از معامله گرها که به این پلتفرم اعتماد کردن. حجم بالای معاملات و تعداد رمزارزهای پشتیبانی شده (که نشون دهنده گستردگی خدماته) همگی به اعتبار نوبیتکس اضافه می کنن. اینکه چهار رمزارز اصلی مثل دوج کوین، اتریوم، بیت کوین و کاردانو، ۵۶ درصد دارایی کاربران رو تشکیل میدن، نشون دهنده حجم بالای دارایی های نگهداری شده توی این صرافیه. همچنین، همکاری های مداوم با مراکز تحقیقاتی مثل دانشگاه صنعتی شریف برای بالا بردن سطح امنیت و توسعه، نشون دهنده نگاه تخصصی و جدی نوبیتکس به این حوزه است. این آمار و ارقام، امنیت نوبیتکس رو برای کاربرانش تضمین می کنه.

اقدامات امنیتی نوبیتکس

توی دنیای ارز دیجیتال، امنیت حرف اول رو میزنه. نوبیتکس برای حفظ دارایی های کاربرانش، اقدامات امنیتی جدی و لایه لایه رو به کار گرفته. این تدابیر فقط به ظاهر نیستن و حسابی روشون کار شده:

• احراز هویت دقیق کاربران (KYC): نوبیتکس از همون اول روی احراز هویت سخت گیرانه تاکید داشته. این یعنی هیچکس نمیتونه با هویت جعلی یا ناشناس توی این صرافی فعالیت کنه. این کار جلوی پولشویی و فعالیت های مجرمانه رو تا حد زیادی میگیره و برای همه کاربرها امنیت بیشتری ایجاد می کنه.
• فعال سازی رمز دوعاملی (2FA): این یک قابلیت بسیار مهم برای افزایش امنیت حساب کاربری شماست. با فعال کردن 2FA، حتی اگه رمز عبورتون لو بره، کسی نمیتونه وارد حسابتون بشه، چون یک کد دیگه هم از طریق اپلیکیشن یا پیامک نیاز داره. نوبیتکس استفاده از این قابلیت رو به شدت توصیه می کنه و توی برداشت وجه هم اون رو اجباری کرده.
• سیستم های نظارتی داخلی: نوبیتکس تیم های امنیتی داره که به صورت ۲۴ ساعته فعالیت های مشکوک رو رصد می کنن. اگه حرکتی خلاف معمول یا برداشت های مشکوکی از حسابی انجام بشه، سیستم های هوشمند اونا رو شناسایی می کنن و جلوی ضررهای احتمالی رو میگیرن.
• ذخیره سازی سرد دارایی ها (Cold Storage): بیشتر دارایی های کاربران توی کیف پول های سرد نگهداری میشن. یعنی این کیف پول ها به اینترنت وصل نیستن و دسترسی هکرها بهشون تقریباً غیرممکنه. فقط بخش کوچکی از دارایی ها برای انجام معاملات روزمره توی کیف پول های گرم نگهداری میشه. این روش یکی از امن ترین راه های نگهداری ارز دیجیتاله.

وضعیت قضایی و پاسخگویی

نوبیتکس یک پلتفرم قانونیه و این یعنی در صورت بروز مشکلات، پاسخگو هست. البته مهم اینه که بدونیم نوبیتکس خودش مجری قانون نیست، اما همکاری کاملی با نهادهای نظارتی و قضایی مثل پلیس فتا داره. اگه خدای نکرده کلاهبرداری ای اتفاق بیفته که اطلاعاتش توی صرافی موجود باشه، نوبیتکس تمام تلاشش رو می کنه تا با نهادهای مربوطه همکاری کنه و اطلاعات لازم رو در اختیارشون بذاره تا پیگیری های قانونی انجام بشه. این همکاری ها نشون دهنده شفافیت و تعهد نوبیتکس به قوانین کشوره و اعتماد کاربرها رو بیشتر می کنه. در مجموع، وقتی از امنیت کیف پول نوبیتکس یا اعتبار نوبیتکس حرف می زنیم، داریم از یک مجموعه حرفه ای و قانون مدار صحبت می کنیم.

نوبیتکس خودش یک صرافی معتبر و قانونیه و تا الان هیچ گزارشی مبنی بر کلاهبرداری مستقیم این صرافی منتشر نشده. تمام بحث های مربوط به کلاهبرداری نوبیتکس در واقع به روش های سوءاستفاده کلاهبرداران از ناآگاهی کاربران در محیط دیجیتال برمی گرده.

رایج ترین روش های کلاهبرداری که قربانیان آن کاربران نوبیتکس هستند

حالا که خیالمون از بابت خود نوبیتکس راحت شد، بیایید سراغ اصل مطلب: چطور ممکنه از کاربران صرافی های معتبر مثل نوبیتکس کلاهبرداری بشه؟ یادتون باشه، کلاهبردارها همیشه هوشیارن و دنبال راه های جدید برای فریب دادن مردم می گردن. روش هایی که توی این بخش بهشون اشاره می کنیم، مختص نوبیتکس نیستن، بلکه توی کل فضای ارزهای دیجیتال رایج هستن، اما خب، چون نوبیتکس پرکاربرترین صرافی ایرانیه، ممکنه کاربرانش بیشتر در معرض این ترفندها قرار بگیرن.

کلاهبرداری های مرتبط با اطلاعات حساب کاربری نوبیتکس

دشمن اصلی شما در این بخش، کسایی هستن که می خوان به اطلاعات ورود شما به نوبیتکس دست پیدا کنن. این اطلاعات مثل کلید گاوصندوق دیجیتالی شماست.

فیشینگ (Phishing)

فیشینگ یکی از قدیمی ترین و در عین حال هنوز هم موثرترین روش های کلاهبرداریه. کلاهبردارها خودشون رو به جای یک نهاد معتبر، مثلاً خود نوبیتکس، جا می زنن تا شما رو فریب بدن و اطلاعات حساس مثل نام کاربری، رمز عبور، یا حتی کد دوعاملی رو ازتون بگیرن.

• وب سایت های جعلی (تشابه دامنه): این رایج ترین نوع فیشینگه. کلاهبردارها سایت هایی می سازن که دقیقاً شبیه نوبیتکس اصلی هستن، اما آدرسشون یه ذره فرق داره. مثلاً nobitex.ir میشه n0bitex.ir (با عدد صفر به جای حرف O) یا nobiitex.ir. شما ممکنه حواستون نباشه، وارد سایت جعلی بشید و اطلاعات ورودتون رو وارد کنید. به محض اینکه اطلاعاتتون رو وارد کنید، اون ها به دست کلاهبردار می افته و حسابتون در خطر میفته. همیشه آدرس سایت رو دستی وارد کنید و حسابی چک کنید که غلط املایی نداشته باشه.
• ایمیل ها و پیامک های جعلی: ممکنه یه ایمیل یا پیامک دریافت کنید که به نظر میرسه از طرف نوبیتکس اومده. مثلاً میگن حساب شما مشکوکه، برای رفع مسدودیت کلیک کنید یا شما برنده جایزه شدید، روی لینک بزنید. این لینک ها معمولاً به همون سایت های فیشینگ وصل میشن. هیچوقت روی لینک هایی که از منابع ناشناس میاد، کلیک نکنید و حتماً آدرس فرستنده رو چک کنید.
• تبلیغات جعلی گوگل: بعضی وقتا کلاهبردارها پول میدن و تبلیغات گوگل رو می خرن تا سایت های فیشینگشون توی نتایج اول جستجوها ظاهر بشن. شما ممکنه اسم نوبیتکس رو توی گوگل سرچ کنید و بی حواسی روی اولین نتیجه که ممکنه یک تبلیغ فیشینگ باشه کلیک کنید. همیشه به علامت Ad یا تبلیغ کنار نتایج جستجو دقت کنید و سعی کنید سایت اصلی رو از طریق آدرس مستقیم خودش پیدا کنید.

مهندسی اجتماعی و جعل هویت

مهندسی اجتماعی یعنی استفاده از روانشناسی برای فریب دادن افراد. کلاهبردارها با ترفندهای مختلف سعی می کنن شما رو متقاعد کنن که خودتون اطلاعاتتون رو بهشون بدید یا کارهایی رو انجام بدید که به ضررتونه.

• تماس های جعلی پشتیبانی نوبیتکس: ممکنه کسی با شما تماس بگیره و خودش رو کارمند پشتیبانی نوبیتکس جا بزنه. بعد با یک بهانه مثل مشکل امنیتی حساب یا تایید اطلاعات، ازتون رمز عبور، کد دوعاملی، یا حتی عبارت بازیابی (seed phrase) کیف پولتون رو درخواست کنه. یادتون باشه، پشتیبانی نوبیتکس هرگز این اطلاعات رو از شما درخواست نمی کنه! اگه کسی این اطلاعات رو خواست، قطعاً کلاهبرداره.
• جذب افراد برای اجاره حساب نوبیتکس: این یکی از خطرناک ترین روش هاست که متأسفانه زیاد هم رایجه. کلاهبردارها به شما پیشنهاد میدن که اگه حساب نوبیتکستون رو در اختیارشون بذارید (مثلاً یوزر و پسوردتون رو بدید یا خودتون براشون معامله انجام بدید)، بهتون حقوق ثابت یا پورسانت میدن. گول نخورید! این کار برای پولشویی، فرار مالیاتی، یا انجام معاملات غیرقانونیه. اگه حساب شما برای این کارها استفاده بشه، شما به عنوان صاحب حساب احراز هویت شده، از نظر قانونی مسئول هستید و باید عواقبش رو به گردن بگیرید. پای شما به پلیس فتا باز میشه.
• درخواست خرید/فروش رمزارز به نام دیگران: ممکنه کسی ازتون بخواد که با پول اون ها رمزارز بخرید و به یک کیف پول دیگه بفرستید، یا رمزارز به حسابتون واریز کنه و ازتون بخواد در ازاش ریال به یک حساب دیگه براش بفرستید. این هم یک نوع پولشوییه. پول هایی که از این طریق جابه جا میشن، معمولاً کثیف هستن و از راه های غیرقانونی به دست اومدن. با این کار، شما ناخواسته شریک جرم میشید و دوباره پای پلیس فتا به ماجرا باز میشه.

کلاهبرداری های مرتبط با وعده های سود کلان و فریبکارانه

طمع، بزرگترین دشمن سرمایه گذاره. کلاهبردارها از همین نقطه ضعف استفاده می کنن و با وعده های وسوسه انگیز، جیب شما رو خالی می کنن. سود تضمینی نوبیتکس یا هر صرافی دیگه ای، یک دروغ بزرگه.

طرح های پانزی/هرمی

این طرح ها که متأسفانه توی ایران زیاد دیده میشن، وعده سودهای خیلی زیاد و تضمینی میدن. بهتون میگن با سرمایه گذاری توی فلان پروژه یا جذب زیرمجموعه، پولتون توی مدت کوتاهی چند برابر میشه. اما واقعیت اینه که سود افراد قدیمی تر از پول افراد جدیدتر تامین میشه و هیچ فعالیت اقتصادی واقعی پشتش نیست. این چرخه تا زمانی ادامه پیدا می کنه که افراد جدید وارد بشن و وقتی دیگه کسی برای سرمایه گذاری پیدا نشد، طرح فرو می ریزه و همه پولشون رو از دست میدن.

پلن های سرمایه گذاری جعلی

کلاهبردارها سایت ها یا گروه هایی درست می کنن و وعده میدن که اگه رمزارزتون رو به آدرس مشخصی واریز کنید، توی ۲۴ ساعت یا یک هفته، دو برابر میشه. مثلاً ۱۰۰ تتر بده، ۲۴ ساعت دیگه ۲۰۰ تتر بگیر!. این ها فقط یک ترفندن تا پول شما رو بالا بکشن. هیچ سرمایه گذاری تضمینی با این درصد سود وجود نداره و هرچیزی که به نظر غیرواقعی میاد، احتمالاً هم غیرواقعیه.

گروه های پامپ و دامپ (Pump and Dump) در شبکه های اجتماعی

توی شبکه های اجتماعی (مثل تلگرام یا اینستاگرام)، گروه هایی رو میبینید که اسمشون سیگنال های پامپ یا کسب سود میلیونی هست. این گروه ها یک توکن بی ارزش یا کم ارزش رو معرفی می کنن و به اعضا میگن که همه با هم یهو بخرن تا قیمتش بره بالا (پامپ). بعد از اینکه قیمت بالا رفت و کلی آدم جدید گول خوردن و خریدن، مدیر گروه و همدستاشون دارایی هاشون رو میفروشن (دامپ) و شما میمونید و یک توکن بی ارارزش که قیمتش یکدفعه سقوط کرده.

ایردراپ های جعلی و ووچرهای تقلبی

ایردراپ ها توی دنیای ارز دیجیتال، توکن هایی هستن که پروژه ها به صورت رایگان به کاربران میدن تا معرفی بشن. کلاهبردارها از این جذابیت استفاده می کنن. مثلاً بهتون میگن یک ایردراپ بزرگ داریم، کافیه روی لینک بزنید و کیف پولتون رو وصل کنید. یا میگن برای دریافت ایردراپ باید مبلغی رو به عنوان کارمزد واریز کنید. یا حتی یک NFT جعلی با عنوان ووچر ۳۰۰۰ تتر به کیف پولتون میفرستن که اگه روش کلیک کنید، شما رو به یک سایت فیشینگ وصل می کنه. در این مواقع، معمولاً با اتصال کیف پول یا انجام یک تراکنش کوچک، کلید خصوصی شما به دست کلاهبردار میفته یا مبلغ زیادی ازتون کسر میشه.

استخراج ابری جعلی (Cloud Mining Scams)

استخراج ابری یعنی شما بدون خرید تجهیزات ماینینگ، توی یک فارم از راه دور سرمایه گذاری می کنید و سود میگیرید. کلاهبردارها وب سایت های قلابی استخراج ابری درست می کنن، با عکس های جذاب از دستگاه های ماینینگ و وعده سودهای نجومی. شما پولتون رو واریز می کنید، و اونا هم بعد از جمع آوری پول کافی، سایت رو می بندن و ناپدید میشن.

کلاهبرداری های مرتبط با بدافزار و برنامه های جعلی

اینجا کلاهبردارها سعی می کنن بدافزار یا برنامه های آلوده رو روی گوشی یا کامپیوتر شما نصب کنن.

اپلیکیشن های جعلی نوبیتکس یا کیف پول ها

کلاهبردارها اپلیکیشن های جعلی می سازن که دقیقاً شبیه اپلیکیشن های اصلی نوبیتکس یا کیف پول های معروف (مثل تراست والت یا متامسک) هستن. این اپلیکیشن ها رو معمولاً توی کانال های تلگرامی، وب سایت های ناشناس، یا حتی بعضی فروشگاه های غیررسمی منتشر می کنن. اگه شما این اپلیکیشن ها رو نصب کنید و اطلاعات ورودتون رو وارد کنید، یا رمزارز بهشون بفرستید، کلاهبردارها به راحتی به دارایی های شما دسترسی پیدا می کنن. همیشه اپلیکیشن نوبیتکس رو فقط از سایت رسمی نوبیتکس، گوگل پلی استور، یا اپ استور (برای iOS) دانلود کنید.

ارسال توکن ها یا NFT های جعلی

بعضی وقتا یک توکن یا NFT ناشناس به کیف پولتون واریز میشه. ممکنه اسمش شبیه یک ارز معروف باشه یا وعده جایزه بده. مثلاً یک NFT با عنوان جایزه ۲۰۰۰ تتر براتون میاد. این ها معمولاً حاوی لینک های مخرب هستن یا جوری برنامه ریزی شدن که وقتی بخواید جابه جاشون کنید، کارمزدهای خیلی زیادی ازتون کسر بشه. هرگز با توکن ها یا NFT های ناشناس و مشکوک تعامل نکنید.

کلاهبرداری راگ پول (Rug Pull) و هانی پات (Honeypot)

این دو روش کلاهبرداری بیشتر توی پروژه های جدید و دیفای اتفاق میفتن و ممکنه کاربران نوبیتکس هم (که دارایی هاشون رو از نوبیتکس خارج و در این پروژه ها سرمایه گذاری می کنن) قربانی بشن.

• راگ پول (Rug Pull): یعنی کشیدن فرش از زیر پا. کلاهبردارها یک پروژه جدید رمزارزی ایجاد می کنن، با کلی سروصدا و تبلیغات الکی، سرمایه های زیادی رو جذب می کنن. بعد از اینکه پول کافی جمع شد، یکدفعه پروژه رو ول می کنن، نقدینگی استخر معاملات رو خالی می کنن و با پول ها فرار می کنن. توکن پروژه هم بلافاصله بی ارزش میشه.
• هانی پات (Honeypot): یعنی ظرف عسل. توی این روش، کلاهبردارها یک توکن جدید می سازن و توی قرارداد هوشمندش یک طعمه میذارن. مثلاً کاری می کنن که شما بتونید توکن رو بخرید، اما نتونید بفروشید. قیمت توکن همینجور میره بالا و شما وسوسه میشید که بخرید. ولی وقتی می خواید بفروشید، میبینید که فقط خود کلاهبردار می تونه بفروشه و شما توی اون پروژه گیر می کنید.

اگه با این نوع کلاهبرداری ها مواجه شدید، اول از همه خونسردی خودتون رو حفظ کنید و سریعاً با پشتیبانی رسمی نوبیتکس تماس بگیرید. هرچه سریع تر اقدام کنید، شانس بازیابی دارایی تون بیشتره. همچنین، اطلاعات مربوط به کلاهبرداری رو جمع آوری و به پلیس فتا گزارش بدید.

راهکارهای جامع پیشگیری از کلاهبرداری برای کاربران نوبیتکس

خب، تا اینجا فهمیدیم که صرافی نوبیتکس خودش امنه، اما ممکنه کلاهبردارها از اسم و رسمش سوءاستفاده کنن یا با ترفندهای دیگه، دارایی شما رو به خطر بندازن. حالا وقتشه که یاد بگیریم چطور از خودمون محافظت کنیم. این نکات رو جدی بگیرید، چون ممکنه جون مالیتون بهشون بستگی داشته باشه!

بررسی صحت آدرس ها و منابع

اولین و مهمترین قدم برای اینکه توی دام فیشینگ نیفتید، چک کردن دقیق آدرس هاست. گول شباهت ها رو نخورید!

• همیشه آدرس سایت نوبیتکس را دستی وارد کنید: به جای اینکه توی گوگل سرچ کنید و روی اولین لینک بزنید، خودتون آدرس nobitex.ir یا nobitex.net رو توی مرورگرتون تایپ کنید. این کار جلوی وارد شدن به سایت های فیشینگ که از طریق تبلیغات گوگل یا نتایج جعلی بالا میان رو می گیره.
• منابع رسمی شبکه های اجتماعی نوبیتکس را بشناسید: کلاهبردارها صفحات جعلی توی اینستاگرام، تلگرام، توییتر و بقیه شبکه ها میسازن. همیشه مطمئن بشید که فقط صفحات رسمی نوبیتکس رو دنبال می کنید. آدرس های رسمی رو توی سایت اصلی نوبیتکس پیدا کنید و جز اون ها، هیچ صفحه دیگه ای رو باور نکنید.
• اپلیکیشن نوبیتکس را فقط از منابع رسمی دانلود کنید: برای دانلود اپلیکیشن، سراغ کانال های تلگرامی ناشناس یا سایت های متفرقه نرید. فقط و فقط از سایت اصلی نوبیتکس، گوگل پلی استور (برای اندروید) یا اپ استور (برای iOS) دانلود کنید.

حفاظت از اطلاعات شخصی و حساب کاربری

اطلاعات حساب شما، مثل رمز عبور و عبارت بازیابی کیف پول، خط قرمز شماست. هیچکس نباید به این اطلاعات دسترسی داشته باشه.

• هرگز رمز عبور، عبارت بازیابی (seed phrase) یا اطلاعات حساس خود را در اختیار هیچ کس قرار ندهید. این مهمترین اصل امنیته! هیچوقت به هیچ کس، حتی کسی که خودش رو پشتیبان نوبیتکس معرفی می کنه، رمزتون رو ندید. عبارت بازیابی کیف پولتون (۱۲ یا ۲۴ کلمه) مثل کلید اصلی تمام دارایی های شماست. اگه کسی بهش دسترسی پیدا کنه، می تونه توی یک چشم به هم زدن تمام پولتون رو خالی کنه.

• پشتیبانی نوبیتکس هرگز این اطلاعات را از شما درخواست نمی کند. این رو خوب توی ذهنتون حک کنید: اگه کسی ازتون رمز عبور یا عبارت بازیابی خواست، اون پشتیبان نوبیتکس نیست، کلاهبرداره.

• از فعال سازی رمز دوعاملی (2FA) برای ورود و برداشت وجه استفاده کنید. این قابلیت یک لایه امنیتی خیلی قوی اضافه می کنه. حتی اگه رمز عبورتون لو بره، بدون کد دوعاملی (که هر ۳۰ ثانیه عوض میشه)، کسی نمیتونه وارد حسابتون بشه یا برداشت کنه. فعال کردن 2FA برای هر حساب کاربری در صرافی ها و ایمیل های مهم، ضروریه.

هوشیاری در برابر وعده ها و پیشنهادات وسوسه برانگیز

توی دنیای ارز دیجیتال، پول بادآورده وجود نداره. هر چیزی که بیش از حد خوب به نظر می رسه، احتمالاً یک تله ست.

• به وعده های سود نجومی و تضمینی شک کنید: هیچ سود بدون ریسکی توی بازار رمزارز وجود نداره. اگه کسی بهتون گفت پولتون رو تضمینی توی یک ماه دوبرابر می کنید، بدونید که کلاهبرداره. بازار کریپتو پر از نوسانه و کسی نمیتونه سود ثابت و تضمینی بده.

• پیشنهادات اجاره حساب یا خرید/فروش برای دیگران را رد کنید: این پیشنهادات وسوسه برانگیز، شما رو درگیر پولشویی و فعالیت های غیرقانونی می کنه. اگه خدای نکرده حساب شما توی این ماجراها استفاده بشه، مسئولیت قانونی مستقیماً به گردن شماست و ممکنه با مشکلات جدی قضایی روبرو بشید.

• برای دریافت ایردراپ یا پاداش، هرگز هزینه پرداخت نکنید یا کیف پول را به سایت های ناشناس وصل نکنید: ایردراپ های واقعی معمولاً رایگان هستن و فقط شاید یک کارمزد کوچک شبکه داشته باشن. اگه کسی برای دریافت ایردراپ ازتون پول خواست یا گفت باید کیف پولتون رو به یک سایت ناشناس وصل کنید، دست نگه دارید. اینها ممکنه تله باشن برای خالی کردن کیف پولتون.

تحقیق و بررسی مستقل

قبل از اینکه هر تصمیمی بگیرید، خودتون دست به کار بشید و تحقیق کنید. حرف هیچ کس رو بدون بررسی قبول نکنید.

• قبل از هرگونه سرمایه گذاری یا معامله، شخصاً تحقیق کنید: وقت بذارید و وایت پیپر (Whitepaper) پروژه ها رو بخونید، تیم توسعه دهنده رو بشناسید، فعالیت هاشون رو توی شبکه های اجتماعی و GitHub دنبال کنید و ببینید چقدر به وعده هاشون عمل کردن.
• نمودار قیمت پروژه رو بررسی کنید: نمودارهای غیرعادی، مثلاً پامپ های ناگهانی بدون دلیل یا قیمت هایی که فقط بالا میرن و اصلاح ندارن، میتونن نشونه کلاهبرداری باشن.

اقدامات در صورت مواجهه با کلاهبرداری

اگه با وجود تمام احتیاط ها، احساس کردید که در معرض کلاهبرداری قرار گرفتید یا دارایی تون از دست رفته، سریعاً اقدام کنید:

• بلافاصله با پشتیبانی رسمی نوبیتکس تماس بگیرید: اگه مشکل مربوط به حساب نوبیتکس شماست، در اسرع وقت از طریق راه های ارتباطی معتبر با پشتیبانی نوبیتکس تماس بگیرید و موضوع رو اطلاع بدید.
• اطلاعات مربوط به کلاهبرداری را جمع آوری کنید: هر مدرکی که دارید، مثل اسکرین شات از مکالمات، آدرس سایت های جعلی، شماره تماس ها یا آدرس کیف پول های کلاهبرداران، رو جمع آوری کنید. این مدارک برای پیگیری قانونی خیلی مهمن.
• گزارش به پلیس فتا: در نهایت، حتماً یک شکایت رسمی به پلیس فتا (پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات) ارائه بدید. پلیس فتا تنها مرجعیه که می تونه پیگیری های قضایی رو انجام بده. نوبیتکس با پلیس فتا همکاری می کنه، اما خودش نمیتونه مستقیماً پول شما رو برگردونه.

راه های ارتباط رسمی و امن با نوبیتکس

برای اینکه مطمئن باشید با خود نوبیتکس طرف هستید و نه یک کلاهبردار، همیشه از راه های ارتباطی رسمی استفاده کنید. اینها آدرس ها و اطلاعات تماس معتبر نوبیتکس هستن:

• آدرس های وب سایت: تنها آدرس های رسمی نوبیتکس nobitex.ir و nobitex.net هستن. هر آدرس دیگه ای که شبیه این ها باشه، فیشینگ و جعلیه.
• شناسه های رسمی شبکه های اجتماعی:
  • اینستاگرام: nobitex_market
  • تلگرام: nobitexmarket
  • بات تلگرام: nobitexbot
  • توییتر: nobitexmarket
  • لینکدین: nobitexmarket
  • آپارات: aparat.com/nobitex
  • یوتیوب: youtube.com/@Nobitex
  • دانلود مستقیم اپلیکیشن: nobitex.ir/app-download
• شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱۹۱۰۰۹۹۲۵ (شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۸:۰۰ الی ۱۹:۰۰)
• چت آنلاین و سیستم تیکت: می تونید از طریق پشتیبانی آنلاین سایت (۷ روز هفته، ۲۴ ساعته) یا سیستم تیکت برای موضوعات مختلف (پاسخگویی تیکت های احراز هویت از شنبه تا پنجشنبه ۸ تا ۱۷) باهاشون در ارتباط باشید.
• آدرس های ایمیل کاربردی (برای موارد خاص):
  • ارسال مدارک تکمیلی احراز هویت: kyc@nobitex.ir
  • ارسال مدارک افتتاح حساب حقوقی: ba@nobitex.net
  • ارسال مدارک خاص مربوط به چت و موارد قانونی: support@nobitex.ir

مهمترین نکته اینه که نوبیتکس هرگز آغازگر تماس برای درخواست اطلاعات حساس شما نیست. اگه کسی به اسم نوبیتکس با شما تماس گرفت یا پیام داد و اطلاعات شخصی یا رمز عبور خواست، حتماً کلاهبرداره.

سخن پایانی

دنیای ارزهای دیجیتال، همونطور که فرصت های زیادی رو برای ما ایجاد کرده، چالش ها و خطراتی هم داره که مهمترینشون کلاهبرداریه. دیدید که اصطلاح کلاهبرداری نوبیتکس به معنی بد بودن خود صرافی نیست، بلکه اشاره به روش هاییه که افراد سودجو از نام و اعتبار این صرافی یا ناآگاهی کاربران سواستفاده می کنن. مثل هر جای دیگه ای که پول و منافع بزرگی در میونه، کلاهبردارها هم بیکار نمی شینن و هر روز روش های جدیدی برای فریب دادن مردم پیدا می کنن. پس چاره ای نیست جز اینکه خودمون رو مجهز به آگاهی و هوشیاری کنیم.

توی این مسیر، یک نکته کلیدی وجود داره: مسئولیت حفظ دارایی های دیجیتال شما، در نهایت به عهده خودتونه. هیچ وقت به وعده های سودهای نجومی و بی دردسر اعتماد نکنید، چون توی این بازار پرریسک، چنین چیزی وجود نداره. اطلاعات حساب کاربریتون، مخصوصاً رمز عبور و عبارت بازیابی کیف پول، رو مثل یک راز خیلی مهم حفظ کنید و هرگز در اختیار هیچ کس قرار ندید. همیشه آدرس سایت ها و اپلیکیشن ها رو با دقت چک کنید و فقط از منابع رسمی استفاده کنید. اگه کسی ازتون خواست حساب نوبیتکستون رو اجاره بدید یا با پول اون ها معامله کنید، بدونید که دارید وارد یک بازی خطرناک میشید که عواقب قانونی سنگینی داره.

یادمون باشه، هوشیاری و آگاهی بهترین سپر دفاعی ما در برابر کلاهبرداری هاست. اگه این نکات رو رعایت کنید، می تونید با خیال راحت تری توی دنیای ارزهای دیجیتال فعالیت کنید و از فرصت هایی که این بازار بهتون میده، به بهترین شکل استفاده کنید.