قوانین و مقررات هتل دیاموند قشم

برای اینکه اقامتی بی دغدغه و خاطره انگیز در هتل دیاموند قشم داشته باشید، دونستن قوانین و مقررات هتل خیلی مهمه. این قوانین به شما کمک می کنن که با خیال راحت سفرتون رو برنامه ریزی کنید و از لحظه ورود تا خروج، هیچ سورپرایز ناخوشایندی نداشته باشید. با رعایت این ضوابط ساده، هم سفر شما شیرین تر میشه و هم به حفظ آرامش و نظم هتل کمک می کنید.

هتل دیاموند قشم، به عنوان یکی از هتل های نوساز و خوش ساخت جزیره زیبای قشم، با موقعیت مکانی عالی و دسترسی راحت به بازارها و جاذبه های دیدنی، همیشه سعی کرده بهترین امکانات و خدمات رو به مهمان هاش ارائه بده. اما خب، مثل هر جای دیگه، اینجا هم یه سری قواعد و قانون وجود داره که برای داشتن یه تجربه دلنشین، بهتره قبل از سفر باهاشون آشنا بشید. مثلاً می دونستید ساعت تحویل اتاق چنده؟ یا اینکه برای پذیرش زوجین چه مدارکی نیازه؟ این مقاله قراره جواب همه این سؤالات رو بده تا با چشم باز و آگاهی کامل، راهی قشم بشید و اقامتی رویایی رو تجربه کنید.

قوانین عمومی و ضروری رزرو و اقامت در هتل دیاموند قشم

وقتی می خواید تو یه هتل اقامت کنید، چندتا قانون کلی هست که دونستنشون از نون شب واجب تره! مخصوصاً تو هتلی مثل دیاموند قشم که می خواید بهترین استفاده رو از سفرتون ببرید. این بخش حسابی کمکتون می کنه که از همون لحظه رزرو تا وقتی که می خواید اتاق رو تحویل بدید، همه چیز رو بدونید و هیچ مشکلی براتون پیش نیاد.

ساعت تحویل (Check-in) و تخلیه (Check-out) اتاق

یکی از مهم ترین چیزها برای هر مسافری، دونستن ساعت ورود و خروج از هتله. فرض کنید از راه دوری رسیدید و حسابی خسته اید، یا اینکه پرواز برگشتتون دیره و دلتون می خواد چند ساعت بیشتر تو اتاق بمونید. دونستن این قوانین خیلی مهمه.

معمولاً ساعت تحویل اتاق یا همون چک این تو هتل دیاموند قشم، ساعت ۱۴:۰۰ یا ۱۵:۰۰ ظهره. البته تو بعضی منابع یه کوچولو تفاوت تو ساعت اعلام شده هست، پس برای اینکه خیالتون کاملاً راحت باشه و برنامه ریزیتون دقیق باشه، بهتره قبل از سفر نهایی یه تماس با خود هتل بگیرید و ساعت دقیق رو جویا بشید. اینجوری از همون لحظه اول ورودتون به هتل، همه چیز طبق برنامه پیش میره.

برای تخلیه اتاق یا همون چک اوت هم، باید حواستون باشه که ساعت ۱۲:۰۰ ظهر اتاق رو تحویل بدید. این قانون تقریباً تو همه هتل های دنیا یکسانه و برای اینه که هتل فرصت کافی برای نظافت و آماده سازی اتاق برای مهمان بعدی رو داشته باشه. فکر کنید خودتون می خواید وارد اتاقی بشید که تازه نظافت شده و تمیزه؛ پس باید به حقوق بقیه مهمان ها هم احترام گذاشت.

حالا اگه سفرتون یه جوریه که می خواید زودتر از ساعت مجاز وارد اتاق بشید (مثلاً صبح زود رسیدید قشم) یا برعکسه و پرواز برگشتتون دیره و می خواید دیرتر اتاق رو تخلیه کنید، این امکان وجود داره. ولی یادتون باشه که این کار فقط در صورت وجود ظرفیت خالی و با هماهنگی قبلی با پذیرش هتل و معمولاً با پرداخت یه هزینه اضافه امکان پذیره. پس حتماً قبلش هماهنگی های لازم رو انجام بدید تا برنامه سفرتون به هم نخوره.

قوانین پذیرش میهمانان و مدارک شناسایی لازم

برای پذیرش تو هر هتلی، داشتن مدارک شناسایی معتبر از اولین و مهم ترین چیزهاست. هتل دیاموند قشم هم از این قاعده مستثنی نیست و برای اینکه اقامتتون رو ثبت کنه، به مدارک خاصی نیاز داره. این بخش رو با دقت بخونید تا موقع ورود، به مشکل نخورید و معطل نشید.

• مدارک شناسایی معتبر: هر مهمانی که بالای ۱۸ سال سن داره، باید کارت ملی و شناسنامه عکس دار خودش رو برای پذیرش تو هتل ارائه بده. این قانون برای همه، چه ایرانی و چه خارجی، یکسانه. پس حتماً قبل از سفر، از آماده بودن این مدارک مطمئن بشید.

پذیرش زوجین (محرمیت)

اینجا یه نکته خیلی مهم برای زوجین وجود داره. تو هتل دیاموند قشم، پذیرش زوجین فقط و فقط با ارائه سند رسمی ازدواج دائم (همون شناسنامه) یا صیغه نامه رسمی به صورت دفترچه ای که مهر برجسته قوه قضائیه رو داشته باشه، همراه با کارت ملی امکان پذیره. این یه قانون سفت و سخته و هیچ استثنایی نداره. پس اگه صیغه نامتون عادی، دست نویس یا بدون مهر برجسته باشه، متأسفانه هتل نمی تونه شما رو پذیرش کنه. حواستون به این موضوع باشه تا سفرتون به خاطر یه کاغذبازی ساده خراب نشه.

پذیرش خانم های مجرد

یکی از سؤالات رایج، مربوط به پذیرش خانم های مجرده. خبر خوب اینه که هتل دیاموند قشم، پذیرش خانم های مجرد رو انجام میده. فقط کافیه کارت ملی و مدارک شناسایی معتبر و کامل خودتون رو ارائه بدید. پس با خیال راحت می تونید برای یه سفر تنهایی یا با دوستاتون به قشم و هتل دیاموند برنامه ریزی کنید.

پذیرش مهمانان خارجی

اگه مهمان خارجی هستید یا با دوستای خارجی تون سفر می کنید، باید گذرنامه معتبر و اگه نیاز باشه، ویزای معتبرتون رو ارائه بدید. این قانون برای همه هتل ها توی ایران مشترکه و خب هتل دیاموند هم از این قاعده پیروی می کنه.

سیاست های رزرو، کنسلی و تغییر تاریخ

شاید یکی از پردردسرترین بخش های هر سفری، بحث رزرو و کنسلی باشه. همه دوست دارن تو یه جای امن و مطمئن رزرو کنن و اگه اتفاقی افتاد، بتونن رزروشون رو کنسل یا تغییر بدن. اما خب، هر هتلی سیاست های خاص خودش رو داره و هتل دیاموند قشم هم یه سری قوانین خاص تو این زمینه داره که باید حسابی حواستون بهشون باشه.

قوانین کنسلی و تغییر تاریخ:

یه نکته خیلی مهم که باید همین اول کار بدونید اینه که، توی هتل دیاموند قشم، امکان لغو (کنسلی) رزرو، تغییر تاریخ اقامت و یا استرداد وجه وجود نداره. یعنی رزرو شما غیر قابل استراداده! این یه قانون ثابت تو این هتل محسوب میشه.

این یعنی چی؟ یعنی وقتی شما یه اتاق رو تو هتل دیاموند قشم رزرو می کنید و پولش رو پرداخت می کنید، دیگه نمی تونید نظرتون رو عوض کنید، تاریخش رو جابجا کنید یا اگه کنسل کردید، پولتون رو پس بگیرید. این قانون شاید به نظر کمی سختگیرانه بیاد، اما خب سیاست هتل اینه. پس اکیداً بهتون توصیه می کنیم که قبل از اینکه دکمه رزرو نهایی رو بزنید، تاریخ ها، نوع اتاق و همه جزئیات سفرتون رو دقیق دقیق بررسی کنید. اینجوری بعداً پشیمون نمیشید و سفرتون طبق میل و خواسته خودتون پیش میره.

قوانین رزرو برای اقامت های کوتاه (یک یا دو شب):

اگه قصد دارید برای یه مدت خیلی کوتاه، مثلاً فقط یک شب یا دو شب تو هتل دیاموند قشم اقامت کنید، باید بدونید که این مدل رزروها یه کوچولو فرق دارن. رزروهای یک شب یا دو شب ممکنه نیاز به هماهنگی و تایید قبلی از بخش رزرواسیون هتل داشته باشن. چرا؟ چون گاهی وقتا هتل ها برای اقامت های کوتاه، شرایط خاصی دارن یا ممکنه تو پیک سفر، این نوع رزروها رو محدود کنن. پس برای اینکه رزروتون بی برو برگرد تایید بشه و تو فرودگاه یا دم در هتل غافلگیر نشید، حتماً قبل از نهایی کردن رزروتون، با بخش رزرواسیون هتل تماس بگیرید و ازشون بپرسید که آیا برای اقامت کوتاهتون مشکلی نیست و تایید می کنن یا نه. این یه اقدام احتیاطی کوچیکه که می تونه جلوی یه عالمه دردسر رو بگیره.

قوانین مربوط به اقامت کودکان و حیوانات خانگی

سفر با خانواده، مخصوصاً وقتی کوچولوها هم همراهمون هستن، یه عالمه لذت و البته یه سری نکات خاص خودش رو داره. هتل دیاموند قشم هم مثل بقیه هتل ها، قوانین خاصی برای اقامت بچه ها داره که باید بدونید. تازه، اگه دلتون می خواد حیوون خونگی تون رو هم با خودتون ببرید، این بخش رو خوب بخونید!

قوانین اقامت کودکان

هتل ها معمولاً برای بچه ها، بسته به سنشون، قوانین مختلفی دارن. هتل دیاموند قشم هم از این قاعده جدا نیست:

• کودکان زیر 2 سال: اگه یه کوچولوی زیر دو سال دارید و قراره تو سفر به قشم همراهتون باشه، نگران هزینه اقامتش تو هتل دیاموند نباشید؛ اقامتش رایگانه! البته به شرطی که از تخت اضافه استفاده نکنه و خب، خدمات خاصی هم از هتل نخواد. یعنی اگه تو همون تخت های موجود تو اتاق شما بخوابه، هزینه ای بابتش گرفته نمیشه.
• کودکان 2 تا 5 سال: برای بچه هایی که بین دو تا پنج سال سن دارن، داستان یه کوچولو فرق می کنه. معمولاً برای این گروه سنی، هزینه اقامت نیم بها محاسبه میشه. باز هم تأکید میشه که این نیم بها بودن در صورتیه که از تخت اضافه استفاده نکنن. قوانین دقیق ترش رو می تونید از خود هتل بپرسید، اما عرف هتل ها اینه.
• کودکان بالای 5 سال: بچه هایی که سنشون بیشتر از پنج ساله، تو هتل دیاموند قشم دیگه بزرگسال حساب میشن. یعنی اگه کوچولوتون ۶ سالشه، برای اقامتش هزینه کامل دریافت میشه؛ دقیقاً مثل یه آدم بزرگ!

خب، حالا منظور از استفاده از خدمات هتل چیه؟ این یعنی اگه برای بچه تون تخت اضافه بخواید، یا اگه صبحانه و سایر سرویس های هتل رو استفاده کنه، اون وقت شامل هزینه میشه. پس اگه قرار نیست بچه تون از خدمات جداگانه ای استفاده کنه و تو همون فضایی که شما هستید اقامت می کنه، می تونید از قوانین رایگان یا نیم بها برای کودکان بهره مند بشید.

نفر اضافه در اتاق ها:

یه نکته مهم دیگه اینکه، اتاق ها و سوئیت های هتل دیاموند قشم یه ظرفیت مشخص دارن. مثلاً اگه یه اتاق دو تخته رزرو می کنید، معمولاً امکان اضافه کردن نفر سوم به صورت پیش فرض وجود نداره. اگه گروهتون بزرگه و نیاز به تخت یا فضای اضافه دارید، حتماً و حتماً باید قبل از اینکه رزروتون رو نهایی کنید، با پشتیبانی رزرو یا رزرواسیون خود هتل تماس بگیرید و هماهنگی های لازم رو انجام بدید. بعضی وقتا ممکنه با پرداخت هزینه اضافه و در صورت داشتن فضای کافی، این امکان براتون فراهم بشه، اما اگه بدون هماهنگی برید، احتمالاً با دربسته مواجه میشید یا مجبور میشید دو تا اتاق رزرو کنید.

سیاست ورود حیوانات خانگی

برای خیلی ها، حیوون خونگی عضوی از خانواده شونه و دلشون می خواد تو سفر هم همراهشون باشه. اما متأسفانه، باید بگم که هتل دیاموند قشم یه قانون سفت و سخت تو این زمینه داره: ورود هرگونه حیوان خانگی به تمامی محوطه ها و اتاق های هتل دیاموند قشم ممنوعه! یعنی اگه قصد سفر به قشم رو دارید و می خواید تو این هتل اقامت کنید، باید یه فکری برای نگهداری حیوون خونگی تون بکنید و اونو تو خونه یا پیش یه آشنا بسپرید. این قانون برای راحتی و بهداشت همه مهمان هاست و باید بهش احترام گذاشت.

مقررات داخلی هتل در طول اقامت

وقتی تو یه هتل اقامت می کنید، فقط قوانین مربوط به ورود و خروج مهم نیستن. یه سری مقررات داخلی هم وجود داره که رعایتشون کمک می کنه هم خودتون از اقامتتون لذت ببرید و هم بقیه مهمان ها آرامش داشته باشن. هتل دیاموند قشم هم مثل بقیه، یه سری قواعد برای حفظ آرامش و نظم داره که اینجا براتون توضیح میدم.

سیگار کشیدن و حفظ پاکیزگی

یکی از مهم ترین قوانینی که اکثر هتل ها به شدت روش تاکید دارن، مربوط به سیگار کشیدنه. تو هتل دیاموند قشم، سیگار کشیدن تو همه اتاق ها و فضاهای بسته داخلی هتل ممنوعه. این یعنی نه تو اتاقتون، نه تو لابی، نه تو راهروها و نه تو هیچ فضای سرپوشیده دیگه ای اجازه سیگار کشیدن ندارید. این قانون هم برای سلامتی و راحتی بقیه مهمان هاست و هم برای حفظ بوی خوب و تمیزی فضاها. فکر کنید اتاق شما بوی سیگار بده، یا نفر بعدی که قراره تو اون اتاق بمونه، از بوش اذیت بشه. پس لطفاً به این قانون احترام بذارید.

حالا اگه سیگاری هستید و دوست دارید تو طول اقامتتون سیگار بکشید، می تونید از فضاهای باز هتل استفاده کنید (اگه همچین فضایی مشخص شده باشه، مثلاً بالکن های عمومی یا محوطه بیرونی هتل). بهترین کار اینه که از پذیرش هتل بپرسید که کدوم مناطق برای سیگار کشیدن مجازن. جدا از سیگار کشیدن، حفظ پاکیزگی و بهداشت تو تمام فضاهای هتل، چه عمومی و چه تو اتاقتون، خیلی مهمه. آشغال نریزید، از سطل های زباله استفاده کنید و به نظافت محیط اطراف خودتون اهمیت بدید.

سر و صدا و حفظ آرامش

هدف اصلی از اقامت تو هتل، استراحت و آرامشه. به خاطر همین، رعایت سکوت و حفظ آرامش، مخصوصاً تو راهروها، لابی و فضاهای عمومی، و به خصوص تو ساعات شب، ازتون انتظار میره. سعی کنید سر و صدای زیاد ایجاد نکنید، با صدای بلند صحبت نکنید و کاری نکنید که برای بقیه مهمان ها مزاحمت ایجاد بشه. همه اومدن قشم که از سفرشون لذت ببرن و استراحت کنن، پس بیایید به آرامش همدیگه احترام بذاریم.

استفاده از امکانات هتل

هتل دیاموند قشم امکانات مختلفی رو برای راحتی شما فراهم کرده که دونستن قوانین استفاده از اونا خالی از لطف نیست:

• اینترنت رایگان: خبر خوب اینه که می تونید از اینترنت رایگان تو لابی و تمام اتاق های هتل استفاده کنید. پس اگه نیاز به چک کردن ایمیل هاتون، گشت و گذار تو شبکه های اجتماعی یا حتی دیدن یه فیلم دارید، خیالتون راحت باشه.
• پارکینگ: در مورد پارکینگ هتل دیاموند قشم، یه خورده اطلاعات متناقض بین منابع مختلف هست. بعضی ها میگن هتل پارکینگ اختصاصی و رایگان داره، اما بعضی دیگه میگن پارکینگ نداره یا پارکینگش دوره. بهترین کار اینه که قبل از سفر، حتماً با هتل تماس بگیرید و از وجود و شرایط پارکینگ مطمئن بشید. اگه پارکینگ داشت، حتماً قوانین استفاده از اون رو هم ازشون بپرسید.
• سرو صبحانه: صبحانه معمولاً یه وعده دوست داشتنی برای مسافرهاست. تو هتل دیاموند قشم، صبحانه بین ساعت ۷:۰۰ تا ۱۰:۰۰ صبح سرو میشه و جالب اینجاست که صبحانه معمولاً تو اتاق ها سرو میشه که این یه امتیاز خوب برای راحتی شماست.
• سایر امکانات: هتل امکانات عمومی دیگه ای هم مثل آسانسور و اتاق چمدان داره که می تونید ازشون استفاده کنید. اگه چمدون هاتون زیاده یا بعد از چک اوت می خواید چند ساعتی رو تو قشم بگردید، می تونید از اتاق چمدان هتل استفاده کنید.

مسئولیت پذیری و خسارات

شما به عنوان مهمان هتل، مسئول هرگونه خسارتی هستید که به اموال، تجهیزات و تأسیسات هتل وارد می کنید. این شامل هر چیزی میشه؛ از شکستن لیوان یا تلویزیون گرفته تا آسیب زدن به مبلمان یا شیرآلات. پس حواستون باشه که مثل خونه خودتون، از وسایل هتل مراقبت کنید. اگه ناخواسته خسارتی وارد شد، بهتره سریعاً به پذیرش اطلاع بدید تا مشکل رو حل کنید و دچار سوءتفاهم نشید.

سوالات متداول درباره قوانین هتل دیاموند قشم

آیا برای پذیرش زوجین در هتل دیاموند قشم، صیغه نامه موقت قابل قبول است؟

خیر، هتل دیاموند قشم برای پذیرش زوجین، فقط سند رسمی ازدواج دائم (شناسنامه) یا صیغه نامه رسمی به صورت دفترچه ای با مهر برجسته قوه قضائیه را قبول می کند. صیغه نامه های عادی، دست نویس یا بدون مهر برجسته مورد تایید نیستند و امکان پذیرش با آن ها وجود ندارد.

ساعت دقیق تحویل اتاق در هتل دیاموند قشم چه ساعتی است؟ آیا می توانم زودتر از موعد وارد شوم؟

ساعت دقیق تحویل اتاق (چک این) در هتل دیاموند قشم معمولاً ساعت 14:00 یا 15:00 ظهر است. برای اطمینان بیشتر، توصیه می شود قبل از سفر با هتل تماس بگیرید و ساعت دقیق را استعلام کنید. ورود زودهنگام تنها در صورت وجود ظرفیت خالی و با هماهنگی قبلی با پذیرش هتل و معمولاً با پرداخت هزینه اضافی امکان پذیر است.

آیا امکان تغییر تاریخ یا کنسلی رزرو در هتل دیاموند قشم وجود دارد؟ جریمه کنسلی چقدر است؟

خیر، طبق قوانین هتل دیاموند قشم، امکان لغو (کنسلی) رزرو، تغییر تاریخ اقامت و یا استرداد وجه وجود ندارد. رزروهای این هتل غیر قابل استرداد هستند، بنابراین هیچ جریمه ای بابت کنسلی دریافت نمی شود، چون وجهی هم بازگردانده نخواهد شد. لازم است پیش از رزرو نهایی، از تاریخ ها و نوع اتاق خود اطمینان کامل حاصل کنید.

آیا می توانم با فرزند خردسالم (مثلاً 3 ساله) رایگان در هتل دیاموند قشم اقامت کنم؟

اقامت کودکان زیر 2 سال در هتل دیاموند قشم رایگان است، به شرطی که از تخت اضافه و خدمات هتل استفاده نکنند. برای کودکان 2 تا 5 سال، معمولاً هزینه اقامت نیم بها محاسبه می شود (در صورت عدم استفاده از تخت اضافه). کودکان بالای 5 سال، بزرگسال محسوب شده و هزینه اقامت کامل برای آن ها دریافت می شود.

آیا سیگار کشیدن در اتاق های هتل دیاموند قشم مجاز است؟

خیر، سیگار کشیدن در تمامی اتاق ها و فضاهای بسته داخلی هتل دیاموند قشم، به طور کامل ممنوع است. برای سیگار کشیدن می توانید از مناطق مجاز مشخص شده (در صورت وجود، معمولاً در فضاهای باز یا بالکن ها) استفاده کنید. لطفاً برای اطلاع از مکان های دقیق با پذیرش هتل هماهنگ کنید.

آیا برای رزرو اقامت یک شبه در هتل دیاموند قشم باید کار خاصی انجام دهم؟

بله، رزروهای یک شب یا دو شب در هتل دیاموند قشم ممکن است نیاز به هماهنگی و تایید قبلی از بخش رزرواسیون هتل داشته باشند. برای اطمینان از تایید رزرو، حتماً قبل از نهایی کردن آن، با پشتیبانی یا رزرواسیون هتل تماس بگیرید و هماهنگی های لازم را انجام دهید.

آیا پذیرش خانم های مجرد در هتل دیاموند قشم انجام می شود و چه مدارکی نیاز است؟

بله، پذیرش خانم های مجرد در هتل دیاموند قشم با ارائه کارت ملی و مدارک شناسایی معتبر و کامل، امکان پذیر است. هیچ محدودیتی برای پذیرش خانم های مجرد وجود ندارد.

آیا می توان حیوان خانگی را به هتل دیاموند قشم آورد؟

خیر، ورود هرگونه حیوان خانگی به تمامی محوطه ها و اتاق های هتل دیاموند قشم اکیداً ممنوع است. لطفاً از آوردن حیوان خانگی خودداری کنید.

آیا امکان اضافه کردن نفر اضافه به اتاق های هتل دیاموند قشم وجود دارد؟

اتاق ها و سوئیت های هتل دیاموند قشم ظرفیت مشخصی دارند و معمولاً امکان افزودن نفر اضافه به صورت پیش فرض وجود ندارد. در صورت نیاز به نفر اضافه، حتماً باید قبل از رزرو با پشتیبانی یا رزرواسیون هتل تماس گرفته و هماهنگی لازم انجام شود. این کار در صورت وجود ظرفیت و با پرداخت هزینه اضافی ممکن است.

به پایان مقاله رسیدیم! امیدواریم با این راهنمای جامع و کامل در مورد قوانین و مقررات هتل دیاموند قشم، حالا دیگه هیچ ابهام و سؤالی تو ذهنتون نمونه و با خیال راحت برای سفر به قشم برنامه ریزی کنید. دونستن این نکات ریز و درشت، از ساعت تحویل اتاق گرفته تا قوانین مربوط به بچه ها و کنسلی، می تونه تجربه ای بی نظیر از سفر رو براتون رقم بزنه و جلوی هرگونه سوءتفاهم احتمالی رو بگیره.

هتل دیاموند قشم با رعایت همین قوانین و ضوابط، سعی داره یه محیط آرام، امن و راحت رو برای همه مهمان هاش فراهم کنه تا بتونن بهترین استفاده رو از اقامتشون ببرن و خاطره ای خوش از جزیره زیبای قشم با خودشون ببرن. اگه باز هم سؤالی دارید یا ابهامی براتون پیش اومده، بهترین کار اینه که قبل از نهایی کردن رزروتون، مستقیماً با خود هتل یا پشتیبانی ما تماس بگیرید و ازشون راهنمایی بخواید.

از همین جا برای شما آرزوی سفری پر از لحظات شاد و خاطره انگیز به جزیره شگفت انگیز قشم رو داریم. سفرتون به سلامت و خوشی!